Ben je op zoek naar de juiste baan in e-commerce? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Voor o.a. ons kantoor in Apeldoorn zoeken wij op korte termijn een nieuwe collega voor onze klantenservice afdeling. Wie zoeken wij?

Ben jij goed in het onderhouden van relaties met klanten? Ben jij ontzettend leergierig? En heb jij een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en/of Spaanse taal? Als het antwoord op deze vragen: 'JA!' is, dan zoeken wij jou!

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice-medewerker voor minimaal 32 tot maximaal 38 uur die met ons wil bouwen aan de groei van ons bedrijf. Ben jij, net als wij, enthousiast, servicegericht en een echte doorpakker? Dan ben jij wellicht onze ideale kandidaat!

Jij wordt mede verantwoordelijk voor het onderhouden van goede relaties met de klant, het ondersteunen van verkoopactiviteiten en het verwerken van orders.

Wie ben jij als persoon?

  • Uiteraard ben je net als wij enthousiast, service gericht en kun je snel schakelen.
  • Je houdt van een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is en prioriteiten elkaar soms snel kunnen opvolgen
  • Je hebt teamwork hoog in het vaandel staan
  • Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel
  • Natuurlijk ben je accuraat en doortastend wanneer het gaat om het vinden van oplossingen of het verbeteren van processen

Beschrijving

  • Het opbouwen en (telefonisch) onderhouden van een goede relatie met de klanten
  • Het verzorgen en verstrekken van de benodigde commerciële productinformatie
  • Het ondersteunen en begeleiden van verkoopactiviteiten
  • Het verwerken van orders

Functie-eisen

  • Minimaal MBO CE/HBO-denkniveau
  • Klantvriendelijke en commerciële instelling
  • Vloeiend in de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift voor onze Nederlandse vestiging

Wat wij bieden

  • Een dynamische baan
  • Werktijden tussen 09:00 - 17:00 uur
  • Ruimte voor initiatieven en ideeën binnen een dynamisch team

Geïnteresseerd? Stuur dan een open sollicitatie naar mevr. Mischa Broeders - info@ecgnederland.com

 

Met vriendelijke groet,